NEO

Perguntas frequentes

Tudo sobre o NEO em um só lugar.

O que o agente sabe fazer, a diferença entre o chat web e o app, quanto custa e o que acontece com seus dados. Não achou a resposta? Fale com a gente pelo chat web.

Sobre o NEO

O que é o NEO?

O NEO é um agente de IA para trabalhar com código, arquivos e ideias. Há duas formas de usar: o chat web gratuito no navegador e o app NEO Desktop para Mac e Windows, em que o agente trabalha sozinho com arquivos, terminal e navegador.

Qual a diferença entre um agente de IA e um chatbot comum?

O chatbot responde com texto, e o resto fica com você: copiar o código, criar arquivos, rodar, caçar erros. O agente passa por essas etapas sozinho: abre os arquivos do projeto, escreve e executa o código, confere o resultado no navegador integrado e corrige os erros até tudo funcionar.

Preciso saber programar?

Não. Dá para descrever a tarefa com suas palavras — por exemplo, “crie um site para uma cafeteria com cardápio e reservas”. O agente escolhe as tecnologias, escreve o código e mostra o resultado. Se você é desenvolvedor, o NEO também é útil: ele trabalha com projetos e comandos que você já tem.

O que dá para fazer com o NEO?

Sites (landing pages, lojas virtuais, portfólios), serviços web, programas para Mac e Windows, mini apps e bots para Telegram, jogos simples, textos para site e redes sociais, análise de planilhas e dados. Para isso, o agente tem habilidades integradas — instruções testadas para cada tipo de trabalho. Saiba mais nos tutoriais.

Em quais idiomas o NEO funciona?

A interface do site e do app está traduzida para 14 idiomas. Você pode escrever para o agente e para o modelo em qualquer idioma: a resposta vem no mesmo.

Chat web e modelos

Quais modelos estão disponíveis?

No chat web, há modelos da Anthropic, da OpenAI, da DeepSeek e da Z.ai: Claude, GPT, DeepSeek e GLM. O modelo é escolhido para cada chat e pode ser trocado a qualquer momento. A descrição de cada modelo está na página “Modelos”.

O chat web é grátis mesmo?

Sim. Todos os dias você tem uma quantidade gratuita de mensagens e imagens, e o limite é renovado à meia-noite no seu fuso horário. O cadastro serve para salvar as conversas na sua conta.

O NEO pesquisa na internet?

Sim. O modelo decide sozinho quando precisa de dados atualizados, faz a busca e mostra as fontes abaixo da resposta. Já o modo “Pesquisa” lê muitas páginas de uma vez e escreve uma resposta detalhada com links.

Dá para criar imagens?

Sim. Ative o modo “Imagem” e descreva o que você quer: o modelo escolhido transforma o pedido em um prompt detalhado, e um modelo de imagens separado faz o desenho. A imagem pronta pode ser aberta em tela cheia e baixada.

Qual a diferença entre o chat web e o app?

O chat web é uma conversa com o modelo no navegador: respostas, pesquisa e imagens. Ele não trabalha com arquivos nem executa comandos. O app NEO Desktop é um agente no seu computador: ele cria e altera arquivos, executa código no terminal e testa sites no navegador integrado.

O app NEO Desktop

Em quais computadores o app funciona?

No Mac com chip Apple Silicon (M1 ou posterior) e macOS 13 ou posterior, e no Windows 10 e 11 com processador x64. Os instaladores atualizados e as somas de verificação estão na página “Baixar”, e a instalação passo a passo, no tutorial.

Por que o sistema mostra um aviso na primeira abertura?

O app ainda não tem assinatura com certificados da Apple e da Microsoft, por isso o macOS e o Windows avisam que o desenvolvedor é desconhecido. Autorize a abertura uma vez — depois disso, o NEO abre normalmente. Para garantir que o arquivo não foi adulterado, compare a soma de verificação SHA-256 dele com a da página “Baixar”.

Preciso de assinatura para usar o app?

O app pode ser baixado de graça, e o agente funciona nos planos Pro, Max e Ultra. O pagamento dos planos será liberado em breve; até lá, você pode usar o chat web gratuito.

O agente pode estragar meus arquivos?

O agente trabalha na pasta que você conectou ao chat. Cada comando e cada arquivo alterado aparecem na conversa. No modo “Com confirmação”, o agente só executa ações importantes depois da sua autorização; o modo Auto, sem confirmações, é ativado à parte e depois de um aviso. Para projetos importantes, mantenha uma cópia ou use git.

Dá para ver o que o agente está fazendo?

Sim. A resposta do agente vem em etapas: explicação, comando, arquivo alterado. Comandos longos ele executa no terminal integrado, onde você vê a saída, e as ações em sites, no navegador integrado, onde você pode intervir a qualquer momento.

O NEO funciona sem internet?

Não. Os modelos de IA rodam na nuvem, então tanto o chat web quanto o app precisam de internet. Já os arquivos do projeto ficam no seu computador.

Preços e dados

Quanto custa o NEO?

O chat web é grátis. Os planos pagos — Pro (US$ 20 por mês), Max (US$ 100) e Ultra (US$ 200) — estão a caminho: eles trarão o agente NEO Desktop para sites e apps, com um pacote mensal de créditos. O plano grátis continua.

Como funcionam os créditos nos planos pagos?

Os planos pagos não têm limites separados de mensagens, imagens e pesquisas: tudo consome um único orçamento mensal de créditos, pelo custo real do modelo. Os modelos mais poderosos gastam esse orçamento mais rápido. Um limite semanal impede que ele acabe em poucos dias e, quando termina, você pode comprar mais créditos.

Onde ficam meus dados?

As conversas e as imagens do chat web ficam no servidor do NEO e só você tem acesso depois de entrar; a senha é armazenada como hash. Para gerar a resposta, a mensagem é enviada ao modelo escolhido pelo OpenRouter. O app NEO Desktop trabalha com os arquivos diretamente no seu computador.

Como excluir meus dados?

Todos os chats, junto com as imagens criadas, são excluídos no chat web: “Conta → Dados → Excluir todos os chats”. Um chat específico é excluído pelo menu dele na lista de chats.