Ce que vous pouvez créer
Une landing page pour un service ou un produit, le site d’un café ou d’un salon avec la carte et la prise de rendez-vous, une boutique en ligne avec fiches produits et panier, le site d’un expert ou d’une formation, un portfolio. Pour ce type de sites, l’agent dispose de compétences intégrées : elles lui indiquent ce qui doit figurer en haut de page, comment présenter les prix et à quoi le site doit ressembler sur téléphone.
Étape 1. Préparez vos éléments
Plus vos éléments sont précis, moins il y aura de retouches. Rassemblez dans un même dossier tout ce que vous avez déjà, et répondez à quelques questions :
- Quelle activité, et pour qui est le site : qui sont vos clients et que doivent-ils faire sur le site — appeler, réserver, acheter.
- Quelles rubriques : services, tarifs, avis, contact, questions fréquentes.
- Textes, prix, adresse, téléphone, horaires : tout ce qui doit figurer exactement sur le site.
- Photos et logo, si vous en avez. Sinon, l’agent choisira un design qui s’en passe.
- Deux ou trois sites qui vous plaisent : les liens aident à trouver le bon style.
Étape 2. Créez un chat et associez un dossier
Dans NEO Desktop, créez un nouveau chat et associez-y le dossier contenant vos éléments. L’agent travaillera uniquement dans ce dossier : il y créera les fichiers du site et utilisera vos photos et vos textes.
Étape 3. Décrivez la tâche
Décrivez l’objectif, pas la technologie : l’agent choisira lui-même avec quoi travailler. Par exemple :
Crée un site d’une page pour le café « Le Grain » à Lyon. L’essentiel : qu’une personne sur son téléphone trouve vite l’adresse, les horaires et la carte. Rubriques : un haut de page avec les boutons « Appeler » et « Itinéraire », la carte avec les prix (dans le fichier menu.txt), des photos de la salle (dossier photos), des avis, un contact avec un plan. Style chaleureux et cosy, comme les sites du fichier refs.txt.
Étape 4. Validez le plan
Pour une grosse tâche, l’agent rédige d’abord un plan : quelles pages et rubriques il va créer, et dans quel ordre. S’il lui manque une information, il vous pose la question sous forme de carte avec des options de réponse au lieu de deviner. Corrigez le plan dès maintenant : c’est moins coûteux que de refaire un site terminé.
Étape 5. Regardez le résultat
L’agent lance le site et le vérifie dans le navigateur intégré : il ouvre la page, clique sur les boutons, regarde son rendu sur différentes largeurs d’écran. Vous voyez le site à côté du chat, dans la section « Application », et pouvez changer d’appareil : ordinateur, iPhone ou Android.
Étape 6. Demandez des retouches
Le plus simple est de donner vos retouches directement sur la page : cliquez sur « Commentaire d’élément », désignez l’endroit voulu et écrivez ce qu’il faut changer. L’agent reçoit une capture de l’élément et votre texte : inutile d’expliquer avec des mots où se trouve exactement le bouton.
- Regroupez vos retouches : cinq remarques dans un seul message valent mieux que cinq messages d’affilée.
- Parlez du résultat : « le bouton de réservation se voit mal sur téléphone », plutôt que « mets la couleur en #ff0000 ».
- Si quelque chose vous plaît, dites-le aussi, pour que l’agent ne refasse pas ce qui est réussi.
Étape 7. Publiez
Le site terminé est un dossier de fichiers sur votre ordinateur. L’agent vous explique comment le mettre en ligne chez un hébergeur et prépare tout le nécessaire. Les forfaits NEO prévoient aussi un hébergement intégré : avec Pro, un projet en ligne 24 h/24 ; avec Max, trois projets et votre propre nom de domaine.