1. من نحن وما موضوع العقد
يملك NEO [يُستكمل لاحقًا] (رقم التعريف الضريبي INN [يُستكمل لاحقًا]، ورقم تسجيل رائد الأعمال الفردي OGRNIP [يُستكمل لاحقًا])، ويُشار إليه فيما يلي بـ«نحن». وأنت الشخص الذي يستخدم NEO، ويُشار إليك فيما يلي بـ«أنت».
NEO خدمة تعمل بالذكاء الاصطناعي: دردشة ويب على الموقع وتطبيق وكيل لـ Mac. أما كيفية تعاملنا مع بياناتك فموضّحة في سياسة الخصوصية. والموافقة على معالجة البيانات الشخصية وثيقة منفصلة: الموافقة.
2. الحساب
- يمكن استخدام NEO ابتداءً من سن 18 عامًا.
- أدخل بريدك الإلكتروني الحقيقي: فمن خلاله فقط نستطيع الرد على طلباتك.
- الحساب شخصي. لا تُعطِ كلمة المرور أو إمكانية الدخول إلى حسابك لأشخاص آخرين. وكل ما يُفعل من حسابك يُعدّ صادرًا منك، إلى أن تبلغنا باختراقه.
- إذا ربطت تطبيق Mac بحسابك، فإنه يعمل باسمك. ولفصل جهاز Mac عن الحساب، سجّل الخروج من الحساب في التطبيق.
3. ما الذي يقدّمه NEO
تجيب دردشة الويب عن الأسئلة، وتبحث في الإنترنت، وترسم الصور، وتكتب النصوص. أما تطبيق Mac فيعمل كوكيل: فبإذنك يقرأ الملفات ويعدّلها، ويشغّل الأوامر، ويفتح المواقع على حاسوبك.
تكتب الإجاباتِ نماذجُ تابعة لشركات أخرى: OpenAI وAnthropic وDeepSeek وZ.ai. وتمرّ الطلبات إليها عبر خدمة OpenRouter. وقد تتغير مجموعة النماذج.
دردشة الويب مجانية ضمن حدود الاستخدام. وتظهر الحدود في الحساب وقد تتغير.
4. الخطط المدفوعة
لا تُباع الخطط المدفوعة حاليًا. وعندما يُتاح الدفع، ستُنشر شروط الدفع والتجديد واسترداد الأموال في عرض عام منفصل على الموقع. وفي ما يخص الخدمات المدفوعة، تكون للعرض العام الأولوية على هذه الشروط.
5. ما لا يجوز فعله
- مخالفة القانون، أو طلب مساعدة NEO في ذلك، أو إنشاء مواد غير قانونية بواسطته.
- إنشاء مواد للبالغين، أو مواد تتضمن عنفًا ضد البشر أو الحيوانات، أو مواد ضارة بالأطفال.
- كتابة برامج ضارة، أو مهاجمة مواقع الآخرين وأنظمتهم، أو الوصول إلى بيانات الآخرين دون إذن.
- التحايل على حدود الاستخدام وفحص الأمان وغيرها من قيود NEO.
- إعادة بيع إمكانية الوصول إلى NEO، أو إرسال طلبات جماعية بواسطة برامج بدلًا من إنسان.
- انتهاك حقوق الآخرين: حقوق المؤلف، والحقوق في العلامات التجارية، والحق في الحياة الخاصة.
تُفحص رسائل دردشة الويب تلقائيًا من حيث الأمان. وقد يرفض NEO تنفيذ الطلب. وعند تكرار المخالفات يجوز لنا تقييد الحساب أو حظره.
6. إجابات الذكاء الاصطناعي
- الذكاء الاصطناعي يخطئ. فقد تكون الإجابة غير دقيقة أو قديمة أو مختلَقة. تحقّق من الحقائق المهمة.
- إجابات NEO ليست استشارة من طبيب أو محامٍ أو مستشار مالي أو أي مختص آخر.
- أنت من يقرر كيف يستخدم الإجابة أو النص أو الكود.
- يعدّل تطبيق Mac الملفات ويشغّل الأوامر على حاسوبك. راقب ما يفعله، واحتفظ بنسخ احتياطية من ملفاتك المهمة.
7. الحقوق في النصوص والكود
ما تكتبه وترفعه إلى NEO يبقى ملكًا لك. وأنت تأذن لنا بمعالجته بالقدر اللازم لعمل NEO فقط: تخزينه، وإرساله إلى النماذج، وعرضه عليك.
لا نطالب بأي حقوق في الإجابات والنصوص والصور والكود التي أنشأها NEO بناءً على طلباتك. وانتبه: قد يحصل شخص آخر أيضًا على إجابة مشابهة.
اسم NEO وشعاره وتصميمه والموقع والتطبيق ملك لنا. ويمكنك استخدام التطبيق لمهامك الخاصة ولعملك. ولا يجوز نسخ كوده أو بيعه أو تفكيكه، إلا في الحالات التي يجيزها القانون صراحةً.
8. عمل الخدمة
يُقدَّم NEO «كما هو». ونحرص على أن يعمل دون انقطاع، لكننا لا نعد بذلك: فقد تحدث أعمال صيانة تقنية أو أعطال لدينا أو لدى مزوّدي النماذج.
يجوز لنا إضافة الميزات وتغييرها وإزالتها.
9. المسؤولية
لا نتحمل المسؤولية عن الأخطاء في إجابات الذكاء الاصطناعي، ولا عن أعطال خدمات الأطراف الأخرى، ولا عن التغييرات التي أجراها التطبيق على حاسوبك بناءً على طلبك، ولا عن الربح الفائت. ويسري هذا القيد في الحدود التي يسمح بها القانون، ولا يُلغي حقوقك بصفتك مستهلكًا.
10. إنهاء الاستخدام
يمكنك التوقف عن استخدام NEO في أي وقت. ولحذف الحساب مع جميع البيانات، راسلنا على [يُستكمل لاحقًا] من العنوان المسجّل في الحساب.
عند المخالفات الجسيمة أو المتكررة لهذه الشروط يجوز لنا حظر الحساب.
11. تعديل الشروط
تُنشر النسخة الجديدة من الشروط على هذه الصفحة، ويظهر تاريخها في الأعلى. وإذا واصلت استخدام NEO بعد هذا التاريخ، فهذا يعني أنك تقبل النسخة الجديدة.
12. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
يسري على هذه الشروط قانون الاتحاد الروسي. أرسل إلينا أولًا شكوى مكتوبة على [يُستكمل لاحقًا]: وسنرد خلال 30 يومًا. وإذا تعذّر التوصل إلى اتفاق، تنظر المحكمة في النزاع وفقًا لقواعد قانون الاتحاد الروسي، بما في ذلك قانون حماية حقوق المستهلك.
13. بيانات المشغّل
- [يُستكمل لاحقًا]
- INN (رقم التعريف الضريبي): [يُستكمل لاحقًا]
- OGRNIP (رقم تسجيل رائد الأعمال الفردي): [يُستكمل لاحقًا]
- العنوان البريدي للمراسلات: [يُستكمل لاحقًا]
- البريد الإلكتروني: [يُستكمل لاحقًا]