1. Wer für die Daten verantwortlich ist

Betreiber der personenbezogenen Daten ist [noch einzutragen] (Steuernummer INN [noch einzutragen], Registernummer OGRNIP [noch einzutragen]), Anschrift: [noch einzutragen]. Fragen zu den Daten schickst du an [noch einzutragen].

Diese Erklärung gilt für die Website, den Web-Chat und die NEO-App für Mac.

2. Welche Daten wir erheben

  • Account: Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Das Passwort selbst wird nicht gespeichert: Gespeichert wird nur sein Hash (scrypt), aus dem sich das Passwort nicht wiederherstellen lässt.
  • Profil: dein Avatar, wenn du einen hochgeladen hast, deine Anweisungen für NEO, wenn du welche geschrieben hast, dein Tarif und das Datum deiner Registrierung.
  • Chats: deine Nachrichten, die Antworten von NEO, gefundene Quellen, hochgeladene und erstellte Bilder. Bei einem langen Chat schreibt NEO eine kurze Zusammenfassung älterer Nachrichten, um sich an das Gespräch zu erinnern.
  • Einwilligung: wann und welcher Fassung der Dokumente du bei der Registrierung zugestimmt hast.
  • Erfassung der Limits: wie viele Anfragen du gesendet und wie viele Tokens du verbraucht hast. Das sind nur Zahlen, ohne Text.
  • Sicherheitsvermerke: Wenn eine Nachricht die Prüfung nicht besteht, speichern wir die Kategorie des Verstoßes und die Uhrzeit. Der Text der Nachricht kommt nicht in den Vermerk.
  • Mac-App: ein Eintrag über das verbundene Gerät und ein Zugangsschlüssel zum Account.
  • IP-Adresse: nur, um zu häufige Anfragen zu begrenzen, zum Beispiel das Erraten von Passwörtern. Sie wird als Hash etwa zwei Tage gespeichert.

Wir erheben keine Bankkartendaten: Zahlungen gibt es noch nicht. Wir nutzen keine Analysedienste, keine Werbetracker und keine Dienste zur Fehlerverfolgung.

Wir fragen nicht nach Daten über Gesundheit, Weltanschauung, Religion oder anderen besonderen Kategorien von Daten. Bitte schreib sie nicht in den Chat. Wenn du es doch tust, werden sie nur als Teil des Chats verarbeitet, damit NEO antworten kann.

3. Wozu und auf welcher Grundlage

  • Deinen Account erstellen, dich anmelden lassen und deine Chats speichern — auf Grundlage des Vertrags (Nutzungsbedingungen) und deiner Einwilligung.
  • Auf deine Nachrichten mithilfe von KI-Modellen antworten — auf Grundlage des Vertrags und der Einwilligung.
  • Limits zählen und NEO vor Missbrauch und Hacking schützen — auf Grundlage des Vertrags und zum Schutz der Rechte der Nutzer und unserer eigenen Rechte.
  • Auf deine Anfragen antworten und gesetzliche Pflichten erfüllen — auf Grundlage des Gesetzes.

Die Sicherheitsprüfung läuft automatisch und kann verhindern, dass NEO auf eine Anfrage antwortet. Weitere Folgen für deine Rechte hat sie nicht. Du kannst uns schreiben, wenn du meinst, dass die Prüfung sich geirrt hat.

4. Was wir mit den Daten tun

Erhebung, Erfassung, Ordnung, Sammlung, Speicherung, Aktualisierung, Abruf, Verwendung, Übermittlung (Bereitstellung, Zugang), Sperrung, Löschung und Vernichtung. Die Verarbeitung ist automatisiert: Sie wird von Programmen auf unseren Servern ausgeführt.

5. An wen wir Daten weitergeben

  • OpenRouter, Inc. (USA) — der Dienst, über den Anfragen an KI-Modelle und die Internetsuche laufen.
  • Unternehmen, deren Modelle die Antworten schreiben: OpenAI und Anthropic (USA), DeepSeek und Z.ai (China). Die Antwort auf eine bestimmte Anfrage schreibt das Modell, das du oder NEO ausgewählt hat.
  • Hosting: [noch einzutragen] — das Unternehmen, auf dessen Servern in Russland NEO läuft und die Datenbank gespeichert ist.

Die Modelle erhalten, was für die Antwort nötig ist: den Text des Chats, Bilder, deine Anweisungen, die kurze Zusammenfassung älterer Nachrichten und die interne Nummer des Chats. Deine E-Mail-Adresse, dein Name und dein Passwort werden nicht an die Modelle weitergegeben.

Wenn NEO ein Thema recherchiert, öffnet der NEO-Server die Websites. Diese Websites sehen die Adresse unseres Servers, nicht deine.

Die Anbieter verarbeiten Daten nach ihren eigenen Regeln und können Anfragen vorübergehend speichern, zum Beispiel zum Schutz vor Missbrauch.

Wir verkaufen keine Daten und zeigen keine Werbung.

6. Übermittlung von Daten ins Ausland

Damit NEO antworten kann, wird der Inhalt des Chats in die USA und nach China übermittelt. In diesen Ländern gibt es möglicherweise keinen Datenschutz, der dem russischen gleichwertig ist. Die Übermittlung erfolgt nach den Regeln von Artikel 12 des Gesetzes Nr. 152-FZ, nach Benachrichtigung von Roskomnadzor (der russischen Datenschutzbehörde). Wir übermitteln nur, was für die Antwort nötig ist, und übermitteln weder E-Mail-Adresse noch Name noch Passwort.

7. Wo und wie lange Daten gespeichert werden

  • Account, Profil, Erfassung der Limits, Sicherheitsvermerke: solange der Account besteht.
  • Chats: bis du sie löschst. Einen einzelnen Chat löschst du über sein Menü in der Chatliste, alle Chats im Bereich „Account → Daten“.
  • Anmeldung auf der Website: 30 Tage ab der letzten Anmeldung, danach musst du dich erneut anmelden.
  • IP-Adressen: als Hash etwa zwei Tage.
  • Nach Widerruf der Einwilligung oder der Bitte, den Account zu löschen: Wir beenden die Verarbeitung und vernichten die Daten innerhalb von 30 Tagen, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrung verlangt.

Accountdaten und Chats werden in einer Datenbank auf Servern in Russland gespeichert.

8. Cookies und Daten im Browser

  • neo_web_session — hält dich 30 Tage lang angemeldet. Bei uns wird nur ein Hash dieses Schlüssels gespeichert.
  • neo-lang — merkt sich die Sprache der Website für ein Jahr.
  • Einstellungen der Oberfläche, zum Beispiel die Breite der Seitenleiste, werden in deinem Browser gespeichert und gelangen nicht zu uns.

Andere Cookies gibt es nicht. Werbe- und Analyse-Cookies gibt es nicht.

9. Die Mac-App

Chats, Dateien, Verlauf und Anhänge der App werden auf deinem Mac gespeichert, im Ordner ~/Library/Application Support/Neo. Sie gelangen nicht zu uns.

Wenn du dem Agenten eine Aufgabe gibst, geht die Anfrage über den NEO-Server an OpenRouter und an das Unternehmen, dessen Modell antwortet. Die Anfrage kann das Gespräch, Dateiinhalte, Befehlsausgaben und Bildschirmfotos enthalten, wenn sie für die Aufgabe nötig sind. Der NEO-Server speichert den Inhalt dieser Anfragen nicht: nur die Zahl der Anfragen und Tokens für die Limits.

Der Zugangsschlüssel zum Account wird im macOS-Schlüsselbund gespeichert. Der integrierte Browser speichert seine Cookies und Anmeldungen bei Websites nur auf deinem Mac. Wenn du in die Adresszeile des Browsers keine Website-Adresse, sondern Text eingibst, wird er an die Google-Suche gesendet.

Wenn du einen Chat in der App löschst, können seine Arbeitsdateien auf der Festplatte bleiben. Um alles zu löschen, lösche den Ordner der App.

10. Deine Rechte

  • Erfahren, welche deiner Daten wir verarbeiten und wie, und sie erhalten.
  • Ungenaue Daten berichtigen. Name, Avatar und Anweisungen kannst du im Account ändern.
  • Verlangen, dass Daten gesperrt oder vernichtet werden, wenn sie unvollständig, veraltet, unrechtmäßig erlangt oder nicht mehr nötig sind.
  • Die Einwilligung in die Verarbeitung widerrufen.
  • Dich bei Roskomnadzor oder bei einem Gericht beschweren.

Schreib an [noch einzutragen] von der Adresse, die in deinem Account angegeben ist, oder per Brief an [noch einzutragen]. Wir antworten innerhalb von 10 Arbeitstagen. Wenn mehr Zeit nötig ist, kann die Frist um weitere 5 Arbeitstage verlängert werden: Wir nennen dir dann den Grund.

11. Wie wir Daten schützen

  • Die Website läuft über HTTPS.
  • Passwörter und Anmeldeschlüssel werden nur als Hashes gespeichert.
  • Das Anmelde-Cookie ist für Skripte auf der Seite nicht zugänglich.
  • Zugang zum Server und zur Datenbank haben nur wir.
  • Modellanbieter erhalten nur, was für die Antwort nötig ist.

12. Alter

NEO ist für Menschen ab 18 Jahren gedacht. Wenn wir erfahren, dass ein Kind einen Account erstellt hat, löschen wir den Account und die Daten.

13. Änderungen der Erklärung

Eine neue Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Ihr Datum steht oben. Wenn die Änderungen eine neue Einwilligung erfordern, bitten wir dich gesondert darum.